我們需要更多資料，才能兌換你的禮品卡；請傳送詳細資料給我們
在使用礼品卡充值的时候，如果遇到“我們需要更多資料，才能兌換你的禮品卡。請傳送詳細資料給我們。”还有就是提示：“发生错误，无法兑换”（IP非真实当地用户，尝试多次失败导致卡被锁）或者“不在此国家无法兑换”。
这说明礼品卡因为您的虚假充值而导致了锁卡，所谓虚假充值就是不在指定国家充值，而是借助VPN\虚拟IP等网络工具模拟该国网络环境造成的，无论是多么真实的IP路径和环境，都不能逃避谷歌的检索，谷歌严格限制跨区域充值造成的混乱行为；包括一切虚假账号（非真实ip注册），一旦操作礼品卡充值，将会被谷歌记录并会造成账号和礼品卡双向锁住。页面会提示“要更多資料”来证明，如下图：
一旦被谷歌检索锁卡，将无法充值，即便提供了详细资料也是没有任何作用的，因为，本身网络和账号就是虚假的，不然就不会被检索到了。注册账户时的手机号-若手机号非该国真实用户的就别折腾了，提供了也是假的。
1.礼品卡正面信息-此图下载另存为即可（所有国家谷歌礼品卡正面都是一样的）
2.礼品卡背面信息（自己收到的礼品卡上：1.包含邮编、城市、商城 2.卡号 3.若需要手机号-请自备）
此外，锁卡是有一定的时间期限，一般是3到6个月，会自动解锁，有的区域会到一年后自动解锁，解锁后可以自行尝试充值，注意，充值要真实有效账户和IP才可以，不然会再次被锁。礼品卡理论是没有使用期限，但根据谷歌充值政策，会有过期的风险，所以收到礼品卡尽快充值，以免过期。
关于代购
为避免时间和金钱的浪费，只要是和谷歌有关的软件游戏应用，包括不限于需要通过谷歌商店充值，下载的应用，都可以代买代充。注意这里的代充不是充值谷歌商店账户余额，是直接购买商店的应用或软件内部会员购买，例如：需要升级ChantGPT会员，YouTube会员等，或者付费软件，“我的世界、谷物语等”。详情参考下方
谷歌代购
